Nasıl çalışır
Aynı yolculuk iki taraftan ve platformun her adımda ne yaptığı.
Gönderiyi oluşturun
Rotayı, paketi ve içeriği tanımlayın. Adil fiyat tahminini hemen görürsünüz.
Eşleşmelerinizi inceleyin
Rotanızdaki doğrulanmış yolcular, puana katkı veren her etken görünür hâlde sıralanır.
Emanete ödeyin
Ödeme bloke edilir. Taşıyıcı tutarın güvenceye alındığını görür ama ona erişemez.
Kanıtla teslim edin
İki taraf da paketi fotoğraflar. Taşıyıcı kabul etmeden önce içeriği inceler.
Yolculuğu takip edin
Aktarmalı uçuşlar dâhil uçuşu izleyin ve süreç boyunca taşıyıcıyla mesajlaşın.
Teslimi doğrulayın
Alıcı tek kullanımlık kodu verir. İtiraz açılmadıysa emanet bundan sonra çözülür.
Paketi taşıyıcıya ulaştırmanın iki yolu
Elden teslim edin
Uçuştan önce yolcuyla buluşursunuz. Paketin fotoğraflarını birlikte çekersiniz; böylece içinde ne olduğu en baştan mutabık kalınır.
İnternetten sipariş edip gönderttirin
Yolcunun bulunduğu ülkedeki bir mağazadan alışveriş yapıp bizim verdiğimiz adrese gönderirsiniz — bir kargo dolabı, kargo noktası veya ofis; asla yolcunun evi değil. Kimse buluşmadığı için yolcu paketi kabul etmeden önce açıp içindekileri fotoğraflamak zorundadır ve siparişinizle uyuşmayan bir şeyi reddedebilir.
Neyden sorumlusunuz?
Gönderen
İçeriği eksiksiz ve doğru beyan etmekten ve eşyanın ilgili ülkelerden yasal olarak çıkıp girebileceğinden emin olmaktan.
Taşıyıcı
Her paketi incelemekten, havayolunun tehlikeli madde kurallarına uymaktan ve rotanızdaki her ülkenin gümrük kurallarını takip etmekten.
Hâlâ sorunuz mu var?